出鼻をくじかれた!!

届いたばかりの「バリスタi」の電源が入らない?

お盆に帰省していた折、実家で兄が使用していたバリスタi
聞けばマシンは無料で使用出来るとのこと。

更に、今私が使っているドルチェグストに比べ、コストパフォーマンスもかなり良い様子。

これはコチラに変えた方が良いかも、と、早速定期コースを申し込み。

到着を今か今かと楽しみに待っていたのですけど、
まさか、こんな事になろうとは…..


18日に申込をして、マシンが届いたのが23日

夕食の片づけを終えて、セッティング。
説明書を見ながらまずは洗浄を数回繰り返し、コチラは無事終了!

次にスマホで操作できるように、そちらの設定。
アプリは事前にスマホにインストールしていたので、コチラもすぐバリスタの登録が出来た。

よっしゃあ!これで事前準備OKだ!
明日の朝が楽しみだと、そこで作業を終了する事に。

↓ 本当は、こうやってスマホでカプチーノを選択する予定だったのですけどね。。。(笑)

バリスタi

そして一夜明けた今朝
グラスをセットし、バリスタの電源をオン!

ところが…

あれ?
え?
嘘?

電源押しても反応しない?

 

え?

いやいやいや….
あり得ないでしょ。
昨夜は色々設定出来たじゃない。

差し込みを抜き、再度別壁のコンセントに差し込み電源ボタンをオン!

しか~し、

同じく反応なし。

はぁ~

なんてこったい。

取り敢えずこういうことに超詳しい上司に相談。
会社にマシンを持参し、見て貰った。

が、やはり原因は分からず。

結果、ネスカフェバリスタサポートデスクへ電話してみる事に。

年中無休:24時間対応 と、何とも素晴らしい。

電話はすぐ繋がった。

状況を説明すると、本当に申し訳ありませんと、終始低姿勢で、対応は申し分なかった。

結果的にマシンを交換する事になってしまった。

最短で27日の日曜日午前中に、マシンの引き取り、そしてその際に新規のマシンをお渡ししますと。

無料のマシンなのに何だか申し訳ない気もしたけど、
届いて2日目、楽しみにしていた初コーヒー飲めなかったショックはちょっと大だったので、
この心地よい対応で、そのショックは大いに和らぎました。

と言う訳で、
我が家でのバリスタデビューは先送りとなりましたけど、

ま、それまでじっくり説明書を読んで、予習しておきます。

私は3か月コースで申込みしました。
一度試して見て、その様子でまた変更するかもです。

ちょっと出鼻くじかれてしまいましたけど、
ま、この先も長い付き合いになるかと思うので、ここはグッと我慢ですね。

バリスタi

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